Kwaliteit & Klachten

Kwaliteit

Kwaliteit is de basis van alles Je kan bij mij rekenen op vakinhoudelijke kwaliteit. Ik gebruik behandelmethoden die wetenschappelijk goed onderzocht zijn (evidence-based) en die in de praktijk goed werken (practice based). Ik werk volgens de beroepscode van de Nederlandse Vereniging van Orthopedagogen en Onderwijskundigen (NVO). Deze beroepscode waarborgt de kwaliteit van zorg en bevat duidelijke ethische richtlijnen. Meer informatie hierover vind je op www.nvo.nl. 

Ik sta geregistreerd bij de volgende registers, beroepsverenigingen en organisaties:

  • BIG register Orthopedagoog-Generalist 29926932231
  • NVO als lid & Supervisor 7852
  • NIP supervisor K&J 233768
  • EMDR Practitioner VEN voor kind & jeugd en volwassenen 40346
  • AGB code praktijk 94066302 
  • AGB code hulpverlener 94109136 
  • KvK 70153787

Als zorgprofessional heb ik een goedgekeurd kwaliteitsstatuut vrijgevestigden GGZ 4.0. Deze is hier te lezen: 

Klachten

Ik vind het belangrijk dat jij je gezien en gehoord voelt.  Ben je ergens ontevreden over of heb je een klacht? Dan poberen we allereerst samen tot een oplossing te komen.

Lukt dit niet en  komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de NVO voor verdere ondersteuning. Daarnaast ben ik via de NVO aangesloten bij erisietsmisgegaan.nl, een onafhankelijke klachtenorganisatie voor ZZP-ers en zorgorganisaties.

Daarbij hebben alle (pleeg)kinderen, (pleeg)ouders en verzorgers die te maken hebben met jeugdhulp recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Daarvoor kunnen zij – afhankelijk van hun woonplaats – contact opnemen met het AKJ of met Zorgbelang. Ondersteuning door een vertrouwenspersoon is gratis. Het AKJ en Zorgbelang zijn zelfstandige stichtingen en de vertrouwenspersonen zijn niet verbonden aan praktijk De Sinne.  Contact opnemen met het AKJ kan via de website van jeugdstem. Zij kunnen contact opnemen met zorgbelang Fryslân voor een vertrouwenspersoon in de regio.